MID.YOU MAPPSKÅP

Jag beställde två skåp i oktober – det första kom i december. Paketen var skadade i hörnen, vilket inte syntes omedelbart vid leverans – först när jag packade upp och monterade dem märkte jag det. Bakpanelen var så skadad att hörnen inte längre passade in i spåret. Det andra skåpet levererades några dagar senare – ofullständigt. I ett paket saknades den mittersta sidopanelen – tydligen hade den kommit bort någonstans mellan produktionsanläggningen och lagret, eftersom paketet var förseglat med tejp på ena sidan. Som svar på mitt klagomål stod det i svaret daterat 12 december 2025: "Din tillfredsställelse är mycket viktig för oss på XXXLutz. Därför arbetar vi hårt för att lösa alla utestående problem." Vi vill informera er om att de nödvändiga delarna förväntas levereras runt mitten/slutet av januari. – Så, ytterligare sex veckors väntan – naturligtvis finns det helgdagar däremellan. Under monteringen av skåpet noterade jag flera kvalitetsfel – både i design och konstruktion, såväl som i de enskilda delarna (t.ex. vissa skruvar har fel storlek). Den övre skenan är för kort, vilket innebär att den vänstra skjutdörren inte sluter i jämnhöjd med skåpets sidopanel. Borstarna på skjutdörrarna tätar inte ordentligt. Monteringsanvisningarna är förvirrande och bara en erfaren installatör skulle förstå dem – men de skulle ändå inte behöva dem. Slutsats: En produkt som matchar priset.

På bilderna verkade skåpet vara av medelhög kvalitet. Under monteringen visade det sig att ytan var folierad och redan uppvisade tecken på slitage på vissa kanter. För priset hade jag förväntat mig bättre. Ändå fyller det sitt syfte och, eftersom det är vitt, är det neutralt och smälter in bra.