P & B SKJUTDÖRRSGARDEROB 225/210/64 cm 2-dörrar

Nackdelar - Förväntade mig bättre kvalitet för priset. - Det finns inga förborrade hål för lådorna; man måste borra dem själv med hjälp av en mall. Som ett resultat är mina lådor nu sneda, ena sidan 2 mm lägre än de andra. Jag kan inte returnera den, det är mitt eget fel. :/ Väggarna är tunna (3 mm tunnare än mitt gamla skåp). Det såg väldigt instabilt ut under monteringen, men när allt är ihopskruvat är det okej. - För att hitta monteringsanvisningarna var vi tvungna att öppna nästan alla paket; de låg i den sjunde lådan av totalt 9. Normalt ligger de i lådan med skruvar och tillbehör, men inte här. - Det finns en QR-kod på varje låda; man ska förmodligen kunna komma åt instruktionerna digitalt, men det fungerade inte för mig. - Jag fick bara 10 % rabatt trots 5 defekta delar. En del är synlig; jag skulle behöva anlita en specialist för att fixa det. Självklart återinvesterade jag de återbetalade pengarna. Plus - Mycket snabb leverans, bara två veckors väntetid. - Väldigt vänlig leveransperson. Han ringde för att meddela att han skulle åka, vilket jag tyckte var toppen. Han bar också allting noggrant och prydligt in i lägenheten och ställde ner det.

Garderoben kom precis som beställt: Leveransen var perfekt – i tid och utan några skador. Trots deras hektiska schema var leveransmännen vänliga. De hade inte ens tid för en kaffe! – Jag undrar om det är så deras schema ska fungera! Att montera garderoben gick bra – men det var inte direkt lätt. Vi är mycket nöjda och skulle köpa den igen. Med vänliga hälsningar, Andreas

Bekväm leverans direkt till första våningen. Paketets layout var förvirrande och de enskilda komponenterna (skruvar eller träpaneler) var dåligt märkta. Ändå var allt hanterbart, även om tid kunde ha sparats med enkla numrerade klistermärken på skruvarna och komponenterna. Kvaliteten verkar ganska bra till en början; bara tiden kan utvisa hur den håller. Å andra sidan är produkten som beskriven.

Leveransen var mycket bra. Sedan kom det oförskämda uppvaknandet vid uppackningen: INGENTING är märkt som visas i instruktionerna, så det är ren gissning. Bilderna är mycket svåra att läsa. Hål borrades där de inte borde vara. På andra ställen saknades de förborrade hålen... Jag är mycket missnöjd med monteringen och kvaliteten på garderoben. Den är definitivt inte värd pengarna! IKEA PAX är världar bättre...

Min åsikt är att det är ett konstruktionsfel att få plats med tre lådor i ett urtag. Det ser bra ut på ritningarna, men det fungerar inte alls för oss och utgör en mycket allvarlig risk för klämskador, särskilt med lådskenor i metall.

Leveransen var utmärkt, man måste ta sig tid för monteringen men annars är vi mycket nöjda med storleken och kvaliteten.

Skåpet är ganska enkelt att montera av två personer; instruktionerna är bra, och jag tycker att det är bättre än Ikea-möbler. Jag är nöjd med produkten; pris-prestandaförhållandet är rätt.

Tyvärr var min erfarenhet av XXL Lutz en besvikelse. Jag beställde en garderob som anlände med flera defekter: en saknad bottenpanel för en låda, en skadad lådram, flisade kanter på hyllorna, olje-/fettfläckar på en del av garderoben, felaktiga monteringsanvisningar och ojämna mellanrum mellan lådorna. Efter att jag klagat erbjöds jag tre otillräckliga alternativ: 1. Byte av de berörda delarna med en leveranstid på minst tre veckor!? Garderoben är redan monterad och möblerad, så jag skulle behöva tömma och demontera allt igen – helt opraktiskt! 2. En prissänkning på endast 90 €, eller 3. En shoppingkupong på 120 €, vilket är olämpligt med tanke på de många defekterna. Dessutom sänktes priset under behandlingen av leveransen/reklamationen, vilket minskade värdet på rabatten eller shoppingkupongen! Istället för en kundvänlig lösning känner jag att jag blir lurad med minimal ansträngning. XXL Lutz behöver snarast förbättra sin reklamationshantering och kundservice!