Varuhusköp, beställning & produktrecensioner
Frågor och svar om onlineköp, varuhustjänster och annullering av order
Hur länge och hur annullerar jag min beställning?
Annullering av din beställning beror på vilket leveranssätt du har valt.
Du kommer att att få en bekräftelse på din avbokning via e-post. Återbetalningen sker inom några dagar på det betalningssätt som du valde när du gjorde din beställning. Du hittar mer information om returer och reklamationer här.
- Leverans till utlämningsställe
Om beställningen levereras med DHL kan du annullera din beställning tills den överlämnas till DHL via vår kundservice. Om du annullerar en beställning som redan är på väg, vill vi be dig använda retursedeln och returnera varan enligt instruktionerna som följer med retursedeln. - Hemleverans
Om beställningen levereras med hemleverans går det att annullera leveransen fram tills den överlämnas till DSV.
Du kommer att att få en bekräftelse på din avbokning via e-post. Återbetalningen sker inom några dagar på det betalningssätt som du valde när du gjorde din beställning. Du hittar mer information om returer och reklamationer här.