Varuhusköp, beställning & produktrecensioner
Frågor och svar om onlineköp, varuhustjänster och annullering av order
Jag har inte fått min beställning?
Du kan se din aktuella beställningsstatus när du anger ditt beställningsnummer. Klicka på länken nedan.
https://www.xxxlutz.se/orderstatus
Vänligen kontrollera att namnet du anger i fältet stämmer överens med namnet på din faktura. Om du har gjort beställningen som inloggad användare, kan du se aktuell status under ”Mitt konto”. Observera att det automatiska utskicket av orderbekräftelser ibland kan ta några timmar. Kontrollera även din skräppost. Kontakta vår kundservice om du inte har fått någon bekräftelse inom 24 timmar. Vi hjälper dig gärna.
https://www.xxxlutz.se/orderstatus
Vänligen kontrollera att namnet du anger i fältet stämmer överens med namnet på din faktura. Om du har gjort beställningen som inloggad användare, kan du se aktuell status under ”Mitt konto”. Observera att det automatiska utskicket av orderbekräftelser ibland kan ta några timmar. Kontrollera även din skräppost. Kontakta vår kundservice om du inte har fått någon bekräftelse inom 24 timmar. Vi hjälper dig gärna.
Kontakta oss
E-post och telefon
E-postadress: [email protected]
Telefonnummer: 0046 (0)40-6555000 knappval 2 kundservice e-handel
Öppetider telefon: vardagar 11.00-16.00