MID.YOU SKÅPSÄNG 90/200 cm vit, Sonoma ek 100 kg

Sängen verkar stadig, men monteringen är riktigt svår. Instruktionerna är komplicerade.

Sängens kvalitet är imponerande. Jag monterade det mesta själv, vilket är hanterbart med en bredd på 1,20 m. Större sängar skulle säkerligen kräva en andra person och tillräckligt med utrymme. Instruktionerna är detaljerade och exakta, men måste följas noggrant.

Sängen är mycket bra, men monteringen tog tre kvällar. Det finns många smådelar; den är platsbesparande och ser ut som en skåpsäng. Lite gör-det-själv-kunskaper krävs.

Jag lade ner över 8 timmar på att montera den här sängen. När den väl är uppe är det okej, men (a) instruktionerna är väldigt svåra att läsa och (b) vissa av borrhålen är inte förborrade, vilket tvingar en att mäta och borra, vilket leder till undvikbara misstag. I slutändan fastnar sängen (lådans lock) när man använder de förborrade hålen eftersom monteringspunkterna är för lågt placerade, vilket gör att locket fastnar i botten. Det betyder att man måste borra igen för att lossa den (jag är ingenjör och kan läsa ritningar, och jag är inte helt oerfaren med gör-det-själv). Jag undrar om tillverkarna någonsin faktiskt monterade den här sängen själva. Men i slutändan: när den väl är uppe är det bra.

Jag avråder starkt från den här produkten. Montering är extremt svårt även för erfarna gör-det-självare och absolut omöjligt för nybörjare. Här är de främsta anledningarna till mitt dåliga betyg: Dålig kvalitet: Defekta delar levererades, och andra saknades helt. Det finns inga förborrade hål, vilket gör monteringen extremt svår. Instruktionerna är inte lätta att följa. Totalt tog monteringen två hela dagar. Inkompetent kundservice: Reklamationsprocessen var onödigt komplicerad. Jag blev ombedd att ange de exakta artikelnumren för de saknade delarna, trots att dessa inte listas i instruktionerna. Var annars ska jag få tag på dem? Långa väntetider och brist på goodwill: En leveranstid på 5 till 6 veckor offererades för reservdelar. En prisreduktion nekades blankt; istället erbjöds jag bara en kupong. Slutsats: Oprofessionell hantering och dålig kvalitet. Jag skulle definitivt inte köpa den här produkten igen.

Jag gick till Hennef-butiken specifikt för sängen, men de sa att den bara fanns tillgänglig online! Så jag beställde den online! Leveransen var fantastisk; sängen kom inom en vecka! Monteringsanvisningarna är en katastrof! Tre professionella hantverkare hade riktiga problem! Jag kontaktade kundtjänst för att beställa en servicetekniker, och svaret var: det är inte möjligt, du beställde online! Helt skandalöst! En kund är en kund! De borde verkligen ompröva detta! Vi lyckades montera den på något sätt, men tyvärr blev sängen lite skadad! En riktig besvikelse till det priset! Aldrig mer.

Mycket nöjd, bra kvalitet och bra pris.

Sängramen är av god kvalitet. Den är mycket praktisk och platsbesparande. En utmärkt lösning om du vill möblera en liten lägenhet effektivt.